با توجه به قطعی اینترنت، اعلام نرخ لحظهای قیمت طلا از سوی پلتفرمها طلا این سوال را مطرح کرده که آنها از کجا نرخها را اعلام میکنند؟ چراکه دسترسی به قیمت انس جهانی وجود ندارد.
دیجیاتو این موضوع را از روابط عمومی طلاسی پیگیری کرده و آنها میگویند نرخ را از بازار آفلاین طلا میگیرند. این مجموعه با همکاران خود در بازار طلا تماس گرفته و قیمتها را از این طریق در پلتفرمشان اعلام میکنند.