اپل بهتازگی گزارش مالی سهماهه خود را منتشر کرد و با درآمد خیرهکننده ۱۴۳.۸ میلیارد دلاری و رشد ۱۶ درصدی نسبت به سال گذشته، فراتر از انتظارات ظاهر شد. در جریان کنفرانس تلفنی پس از اعلام این نتایج، درحالیکه اکثر تحلیلگران مشغول پرسیدن سؤالات ساده و معمولی از «تیم کوک» بودند، یکی از آنها سؤالی را مطرح کرده که شاید پاسخ روشنی برای آن وجود نداشته باشد.
طبق گزارشهای منتشر شده، «اریک وودرینگ» از مورگان استنلی، با لحنی که شاید کمی نگرانی در پشت چهره حرفهای و مالی او پنهان بود، این بحث را مطرح کرد:
«وقتی به ابتکارات شما در حوزه هوش مصنوعی فکر میکنم، مشخص است که هزینههای اضافی با آن همراه است… بسیاری از رقبای شما قبلاً هوش مصنوعی را در دستگاههای خود ادغام کردهاند، اما هنوز مشخص نیست که دقیقاً چه درآمدزایی افزایشی از طریق هوش مصنوعی میبینند… بنابراین، شما چگونه از هوش مصنوعی درآمد کسب میکنید؟»
در پاسخ به این پرسش نیز کوک گفته است:
«خب، اجازه دهید فقط بگویم که ما هوشمندی را به بخشهای بیشتری از آنچه مردم دوست دارند میآوریم و آن را به شیوهای شخصی و خصوصی در سراسر سیستمعامل ادغام میکنیم. فکر میکنم با انجام این کار، ارزش فوقالعادهای ایجاد میشود و این امر طیف وسیعی از فرصتها را در محصولات و خدمات ما باز میکند.»
بنابراین، خلاصه ماجرا به این صورت بوده است: اپل قصد دارد با ایجاد «ارزش فوقالعاده» از هوش مصنوعی پول درآورد و این کار «فرصتهای زیادی» را در دسترس قرار خواهد داد که مصرفکنندگان در «محصولات و خدمات» آنها را تجربه خواهند کرد. به زبان سادهتر، به نظر میرسد حتی اپل هم هنوز فرمول جادویی تبدیل مستقیم هوش مصنوعی به پول نقد را پیدا نکرده و فعلاً روی فروش بیشتر آیفونها به واسطه این ویژگیها حساب باز کرده است.
غولهای فناوری رویکردی را در پیش گرفتهاند که بیشتر بر پایه «حسوحال» (Vibes) و هیجان پیرامون توسعه هوش مصنوعی استوار است و خبری از مدلهای درآمدی دقیق وجود ندارد. برای مثال OpenAI با ChatGPT در مرکز توجهات جهانی قرار دارد، اما گزارشها نشان میدهند که این شرکت تا سال ۲۰۳۰ برنامهای برای رسیدن به سوددهی ندارد. حتی تحلیلگران HSBC در مورد همین جدول زمانی هم تردید دارند، بهخصوص با تخمینهایی که میگویند این شرکت به ۲۰۷ میلیارد دلار سرمایه دیگر نیاز خواهد داشت.